המחיר של פרסום עסק בחינם

הבלבול בין עולם המושגים הבין-אישי לבין זה העסקי, עוצב על ידי מערכי שיווק אגרסיביים בעידן הנוכחי, ויצר את הקישור הפסיכולוגי והרגשי בין "חינם" לבין "מתנה". אך בעוד שמוצר או שירות הניתנים ללא תמורה מבוססים על מודל עסקי המושתת על אינטרס כלכלי מובהק, הרי שמתנה שמעניק אדם לרעהו משוללת כל יסוד או מניע שכזה. אפילו בתוך עולם העסקים עצמו, פרסום עסק הוא אינו "מתנה" אלא השקעה, וככל השקעה- גם במקרה זה מדובר בהימור ותו לא.

הפרדוקס החינמי

לצד החיבה האנושית הגלויה לקבל דברים בחינם, ישנה גם חשדנות גדולה כלפי מה שניתן ללא תמורה מגוף עסקי. ביטוי עתיק יומין שמגיע אלינו מן התלמוד הבבלי גורס כי "רופא המרפא בחינם, שווה חינם", ובעצם שופך אור על האיכות הירודה הנגזרת ממתן של שירות או מוצר בעלי ערך ללא עלות כלל. הביטוי מקפל בתוכו סיפור שלם, אך לא פחות חשוב: אזהרה מפני המחיר הגבוה של החינם.

כיום, פרסום עסק ללא השקעה כספית כמעט, יכול להתפרש על פני מישורים רבים, לגייס ערוצי מדיה שונים, אך מלבד המאמץ – המתברר כעקר וריק מכל תוכן- כמו גם הזמן המושקע במהלך שכזה, הרי שבסיכומו של דבר, יוצא המפרסם מופסד, או כפי שמחדד ביטוי אחר מן התלמוד הבבלי: יצא קרח מכאן ומכאן.

"פסיכולוגיה בגרוש" שחוסכת הרבה כסף

אחד המניעים הפסיכולוגיים האחראיים על הדחף שלנו לרכוש דווקא מוצר מסוים ודווקא מספק כזה ולא אחר, ניזון מאמון. אמון הוא רגש, וככזה, המבנה שלו הוא מורכב, ובעיקר שביר. פרסום עסק בחינם משדר מחסור באמצעים, המתפרש כאי-יציבות, בעוד שתחושת בטחון היא אחד היסודות לרכישה. כאשר עסק ממצב את עצמו בתחתית הסולם הכלכלי, הוא בעצם שם לעצמו מקלות בגלגלים.
כל מוצר או שירות מספקים לנו יותר מצורך אחד. מלבד הצורך המיידי, ישנם גם צרכים משניים הנלווים לעצם הרכישה, וכדי למלא אותם יש לרדת לעומקו של הטבע האנושי.

בני אדם נהנים כשמשקיעים בהם, כשרואים אותם כבעלי השפעה ומשמעות. פרסום עסק חינמי משדר לקהל הלקוחות כי מבחינת העסק ועל פי תפיסתו, הוא אינו שווה את העלות הכספית הכרוכה בהבאת המוצר לידיעתו ולתודעתו, וכך, כפי שנאמר ב"מסכת אבות": יצא שכרו בהפסדו.

אשליית החיסכון

באופן טבעי, בעלי עסקים רבים מחפשים דרכים לקצץ בהוצאות, וכך גובר הפיתוי לחתוך במקומות שאין אפשרות להיווכח בתוצאותיהן המיידיות. דחיית סיפוקים היא התנהלות קשה מאוד לביצוע ולא פשוט ללמוד כיצד לסגל אותה, על כן בעלי עסק רבים נוטים להזניח דווקא את מה שיתרום הכי הרבה לעסק בטווח הרחוק. פרסום עסק חינם הוא בדיוק הדוגמה לכך: החיסכון הרגעי לא רק שאינו אפקטיבי, הוא אף עוצר את הצמיחה לאורך זמן.